Tu essaies d'envoyer des emails depuis ton site web mais ils n'arrivent pas ? Tu n'es pas seul. Que tu utilises WordPress, Joomla, Drupal, phpBB, ou que tu aies un site web personnalisé, il y a une règle cruciale que tu dois suivre.
La règle d'or : utilise SMTP
Tous les emails envoyés via ton site web doivent être envoyés via SMTP. Nos serveurs d'hébergement web n'envoient pas d'emails directement. Si tu n'utilises pas SMTP, tes emails n'arriveront tout simplement pas à destination. C'est aussi simple que ça.
Vois-le comme ça : essayer d'envoyer des emails sans SMTP, c'est comme essayer d'envoyer une lettre sans utiliser la poste. Ça n'arrivera tout simplement pas.
Tes détails SMTP avec Site.fr
Puisque tu as déjà ton hébergement chez nous, tu peux utiliser notre service SMTP. Voici les détails dont tu auras besoin :
- Serveur de messagerie : mail.site.eu
- Nom d'utilisateur : L'adresse email complète qui envoie les emails (comme [email protected])
- Mot de passe : Le mot de passe pour cette adresse email
- Port : Essaie le port 465 ou 587
Besoin d'instructions de configuration plus détaillées ? Consulte notre guide complet : Configuration email avec Site.fr - Informations POP, IMAP et SMTP
Utiliser d'autres fournisseurs SMTP
Bien sûr, tu es libre d'utiliser d'autres fournisseurs SMTP. L'important est que tu utilises SMTP, et non d'essayer d'envoyer des emails directement depuis ton serveur d'hébergement web, car ça ne fonctionnera pas.
Comment implémenter SMTP dans ton site web
Il existe deux façons principales d'envoyer des emails via SMTP depuis ton site web :
Option 1 : utilise un plugin SMTP pour ton CMS (le plus facile)
Si tu utilises un CMS comme WordPress, Joomla, Drupal, ou autres, vérifie si ton CMS a une option SMTP. La plupart, sinon tous les plateformes CMS ont des plugins SMTP ou des options SMTP intégrées. C'est de loin la façon la plus facile de commencer.
Les plugins SMTP populaires incluent :
- WordPress : WP Mail SMTP, Easy WP SMTP, Post SMTP
- Joomla : La configuration SMTP est intégrée dans la configuration globale de Joomla
- Drupal : Module SMTP Authentication Support
- Autres CMS : Recherche "SMTP" dans le répertoire d'extensions de ton CMS
Installe simplement le plugin, entre tes détails SMTP ci-dessus, et c'est fait. Aucun code nécessaire !
Option 2 : implémenter PHPMailer (pour les sites personnalisés)
Si tu as un site web personnalisé ou si tu as besoin de plus de contrôle, PHPMailer est une bibliothèque populaire et fiable qui rend l'envoi d'emails via SMTP simple. Tu peux le télécharger depuis le dépôt GitHub officiel de PHPMailer.
PHPMailer gère tous les protocoles SMTP complexes pour toi et inclut des fonctionnalités comme les pièces jointes, les emails HTML, et une gestion d'erreurs appropriée.
Conseils de dépannage rapides
L'email ne fonctionne toujours pas ? Essaie ceci :
- As-tu créé l'adresse email dans ton tableau de bord Site.fr ?
- Vérifie bien ton nom d'utilisateur - il doit s'agir de ton adresse email complète, pas seulement la partie avant le @. Exemple : [email protected]
- Assure-toi que ton mot de passe est correct
- Essaie de te connecter au compte email via l'interface webmail pour vérifier qu'il fonctionne. S'il fonctionne dans l'interface webmail, il devrait également fonctionner sur ton site web
- Si le port 587 ne fonctionne pas, essaie le port 465 (ou vice versa)
Besoin de plus d'aide ?
Si tu as toujours des problèmes pour envoyer des emails depuis ton site web, notre équipe de support est là pour t'aider. Assure-toi juste d'avoir tes paramètres SMTP à portée de main lorsque tu nous contactes - cela nous aidera à résoudre ton problème plus rapidement.
Souviens-toi : Pas de SMTP = pas d'emails. C'est vraiment aussi simple que ça. Configure SMTP aujourd'hui et les emails de ton site web commenceront à circuler sans problème.
Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ?
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à prendre contact avec l'un de nos experts !
