Notre filtre anti-spam vérifie tous les e-mails envoyés à ton nom de domaine. Chaque message reçoit un score de spam. Plus il paraît suspect, plus son score est élevé. La sensibilité détermine à partir de quel score nous retenons un message.
Pense à un détecteur de fumée. S'il est trop sensible, il sonne dès que tu fais griller une tartine. S'il ne l'est pas assez, il reste muet alors qu'il y a vraiment de la fumée. Le filtre anti-spam fonctionne de la même façon.
Tu reçois trop de spam ? Rends le filtre plus strict. Un bon e-mail passe parfois à la trappe ? Rends-le moins strict. Ça prend moins d'une minute.
Les cinq niveaux
- Encore moins strict : laisse passer un maximum d'e-mails. Attends-toi à plus de spam dans ta boîte de réception.
- Moins strict : retient moins d'e-mails. Quelques e-mails indésirables risquent de passer.
- Par défaut : notre réglage standard. Un bon point de départ.
- Plus strict : retient davantage de messages suspects. De temps en temps, un e-mail légitime est retenu lui aussi.
- Très strict : le filtrage le plus poussé. Certains e-mails légitimes peuvent être retenus eux aussi.
Modifier la sensibilité
La messagerie doit être activée pour ton nom de domaine. Les paramètres du filtre anti-spam ne s'affichent que pour les domaines qui utilisent la messagerie.
Étape 1 : Connecte-toi à ton tableau de bord Site.fr et ouvre ton nom de domaine.
Étape 2 : Clique sur Email et choisis Filtre anti-spam.
Étape 3 : Sous Sensibilité, clique sur le niveau de ton choix. Juste en dessous de l'échelle, tu vois ce que fait ce niveau.
Étape 4 : Clique sur Enregistrer les modifications.
Étape 5 : La modification peut mettre quelques minutes à prendre effet. Tu veux vérifier ? Clique sur Actualiser le statut. Quand c'est fait, tu vois apparaître Paramètre appliqué.
Quel niveau choisir ?
Commence par le niveau Par défaut. Ajuste ensuite d'un cran à la fois :
- Encore trop de spam ? Choisis Plus strict.
- Un bon e-mail passe parfois à la trappe ? Choisis Moins strict.
Laisse quelques jours à chaque changement. Tu verras alors son effet réel.
Bon à savoir
- Ce paramètre s'applique à toutes les boîtes mail de ton nom de domaine. Pas seulement à la tienne.
- La protection antivirus reste toujours active, quel que soit le niveau choisi.
- Il te manque un e-mail ? Regarde dans la rubrique Quarantaine, sur la même page. Tu y vois les messages que nous avons retenus et tu peux libérer les bons.
- Un seul expéditeur te pose problème ? Utilise la rubrique Règles d'expéditeur, sur la même page, pour autoriser ou bloquer cet expéditeur. C'est souvent mieux que de changer le niveau pour tout le monde.
- Tu ne veux aucun filtrage anti-spam ? Découvre comment désactiver le filtre anti-spam entrant.
