Nos prix sont affichés hors TVA. Nous ajoutons la TVA au moment du paiement. Son montant dépend de ton pays de résidence et du fait que tu commandes ou non en tant qu'entreprise. Voici comment ça marche, et comment ajouter ton numéro de TVA.
Combien de TVA paies-tu ?
- Aux Pays-Bas : toujours 21 % de TVA néerlandaise. Cela vaut aussi pour les entreprises, avec ou sans numéro de TVA.
- Particulier dans un autre pays de l'UE : la TVA de ton propre pays. Par exemple 19 % en Allemagne, 20 % en France et 21 % en Belgique et en Espagne.
- Entreprise dans un autre pays de l'UE : 0 % de TVA, si tu nous indiques le nom de ton entreprise et un numéro de TVA intracommunautaire valide. Tu déclares alors toi-même la TVA (autoliquidation).
- Hors de l'UE : pas de TVA. Les îles Canaries sont aussi considérées comme hors de l'UE.
Nous nous basons sur le pays indiqué dans tes informations de facturation. Vérifie donc que ton adresse est correcte.
Quand un numéro de TVA est-il valide ?
Nous vérifions chaque numéro de TVA dans VIES, la base de données TVA officielle de l'UE. Le numéro n'y est pas actif ? Nous facturons alors la TVA comme pour un particulier. Tu ne verras aucun message d'erreur. Tu as un doute ? Vérifie alors d'abord ton numéro dans VIES.
Nous revérifions les numéros chaque mois. Si le tien n'est plus valide, nous facturons de nouveau la TVA à partir de ce moment-là.
Ajouter ton numéro de TVA lors de ta commande
Étape 1 : Va dans ton panier et passe à l'étape Détails de la facturation.
Étape 2 : Sous Adresse de facturation, clique sur Ajouter le nom de l'entreprise. Remplis les champs Nom de l'entreprise et Numéro de TVA.
Étape 3 : Vérifie le total. Il est mis à jour immédiatement. Avec un numéro de TVA intracommunautaire valide d'un autre pays de l'UE, la TVA est de 0 %.
Un numéro de TVA va toujours avec un nom d'entreprise. Sans nom d'entreprise, tu ne peux pas continuer.
Ajouter ton numéro de TVA à un contact existant
Tes informations de facturation sont enregistrées dans un contact. C'est là que tu peux ajouter ou modifier le numéro de TVA.
Étape 1 : Va dans Paramètres et ouvre l'onglet Titulaires de domaine. Clique sur le contact.
Étape 2 : Clique sur Modifier les données, remplis le champ Numéro de TVA et clique sur Sauvegarder les données.

Le contact est un particulier, sans nom d'entreprise ? Tu ne peux alors pas lui ajouter de nom d'entreprise par la suite. Ajoute plutôt un nouveau contact avec le nom de ton entreprise et ton numéro de TVA : clique sur Ajouter un nouveau contact.
Quel contact est utilisé pour les renouvellements ?
Pour une commande, nous utilisons les informations de facturation que tu choisis au moment du paiement. Pour les renouvellements automatiques, nous utilisons ton contact par défaut. Tu veux que le contact de ton entreprise figure sur tes factures ? Fais-en alors ton contact par défaut : clique sur le contact, puis sur Définir par défaut. En savoir plus sur les contacts et ton contact par défaut.
Bon à savoir
- Les factures ne changent pas. Un nouveau numéro de TVA ne vaut que pour les nouvelles commandes et les renouvellements. Nous ne pouvons pas modifier la TVA d'une facture que tu as déjà payée. Ajoute donc ton numéro de TVA avant de payer.
- Ta facture indique tout : le nom de ton entreprise, ton numéro de TVA, ainsi que le taux et le montant de la TVA. Découvre où trouver tes factures.
- Le réglage de la TVA en bas de notre site web change uniquement la façon dont les prix y sont affichés. Il ne change rien à ce que tu paies.






